Preguntas frecuentes
Estamos aquí para ayudarte, todos los días del año.
Elige ruta, fecha, hora y número de pasajeros en la página Reservar, añade tus datos de contacto y paga con tarjeta o elige efectivo. Recibirás un email de confirmación con tu referencia de reserva.
Recomendamos reservar cuanto antes, sobre todo para servicios nocturnos o fechas con mucha demanda. Las reservas online requieren un preaviso mínimo de unas horas; para urgencias, escríbenos por WhatsApp.
Por vehículo. El precio depende del destino y del tamaño de tu grupo (1–4, 5–8, 9–12 o 13–16 pasajeros). Las recogidas nocturnas (20:00–06:00) tienen un suplemento del 15%.
Puedes pagar online con tarjeta de crédito o débito, procesada de forma segura por Stripe, o elegir pagar en efectivo al conductor cuando esta opción esté disponible.
Indica tu número de vuelo al reservar. Seguimos las llegadas, adaptamos la hora y esperamos hasta 60 minutos después del aterrizaje, sin coste extra. El conductor te espera en llegadas con un cartel de Kristian Transfers. Avísanos de cualquier cambio importante.
El pago con tarjeta no admite devoluciones una vez cobrado. En efectivo, si cancelas con menos de 24 h de antelación debes pagar el traslado completo (conductor ya asignado). Contáctanos con tu referencia.
Sí. Equipaje, sillas infantiles, bicicletas y bolsas de golf van incluidos sin coste extra. Indícanos qué llevas para enviarte el vehículo adecuado.
Sí. Tenemos precios fijos entre el Aeropuerto de Palma y una larga lista de pueblos, zonas turísticas y campos de golf. Si tu destino no aparece, contáctanos y te hacemos un presupuesto.