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Questions fréquentes
Choisissez votre trajet, la date, l'heure et le nombre de passagers sur la page de réservation, ajoutez vos coordonnées et payez par carte ou choisissez les espèces. Vous recevez un e-mail de confirmation avec votre référence de réservation.
Nous recommandons de réserver le plus tôt possible, surtout pour les trajets de nuit ou les dates très demandées. Les réservations en ligne nécessitent un préavis de quelques heures ; pour les demandes urgentes, contactez-nous par WhatsApp.
Par véhicule. Le prix dépend de la destination et de la taille du groupe (1–4, 5–8, 9–12 ou 13–16 passagers). Les prises en charge de nuit (20h00–06h00) ont un supplément de 15 %.
Vous pouvez payer en ligne par carte de crédit ou de débit, traitée en toute sécurité par Stripe, ou régler le chauffeur en espèces lorsque cette option est disponible.
Indiquez votre numéro de vol lors de la réservation. Nous suivons les arrivées et adaptons la prise en charge en cas de retard, sans frais supplémentaires. Prévenez-nous de tout changement important.
Oui. Contactez-nous dès que possible par e-mail ou WhatsApp en indiquant votre référence. Consultez nos conditions générales pour la politique d'annulation.
Oui. Les bagages, sièges enfant, vélos et sacs de golf sont inclus sans supplément. Dites-nous ce que vous apportez pour que nous envoyions le bon véhicule.
Oui. Nous avons des prix fixes entre l'aéroport de Palma et une longue liste de villes, stations et terrains de golf. Si votre destination n'est pas listée, contactez-nous pour un devis.
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Nous répondons dès que possible, généralement le jour même.